Privacy

These legal documents are provided in French, which is the reference language.

Responsable du traitement

TUGRA (Tugra Gastro), 4 rue du Loess, 67200 Strasbourg. Contact : ent.tugra@gmail.com.

Données collectées

• Commande : nom, prénom, société, e-mail, téléphone, adresse de livraison, produits commandés.
• Formulaire de contact ou de devis : nom, coordonnées et contenu du message.
• Lettre d'information : adresse e-mail.

Les données bancaires sont traitées directement par Stripe et ne sont jamais stockées par Tugra Gastro.

Finalités et base légale

Traitement et suivi des commandes (exécution du contrat), réponse à vos demandes (intérêt légitime), envoi de nos offres si vous vous êtes inscrit (consentement), obligations comptables (obligation légale).

Durée de conservation

Les données de commande sont conservées 10 ans pour les obligations comptables. Les demandes de contact sont conservées 3 ans. Vous pouvez vous désinscrire de la lettre d'information à tout moment.

Destinataires

Vos données sont réservées à Tugra Gastro et à ses prestataires techniques : Vercel (hébergement), Neon (base de données), Stripe (paiement), et le transporteur pour la livraison. Certains de ces prestataires sont situés hors de l'Union européenne et encadrent les transferts par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité de vos données. Écrivez-nous à ent.tugra@gmail.com. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

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